TUTORBOT
O Tutorbot permite fornecer uma experiência muito mais rica ao aluno, tornando o processo de aprendizagem muito mais interativo. Além disso, desonera a equipe de tutoria de perguntas e dúvidas repetitivas.
Melhore a experiência do seu aluno em qualquer dispositivo.
Você sabia que um estudo da ABMES revela que 37% dos alunos alegam ter dificuldade em lidar com o ambiente virtual de aprendizagem?
Você não precisa mudar o seu AVA para criar uma experiência mais amigável para o seu aluno. O Tutorbot é uma interface baseada em chatbot e que foi pensada para tornar a experiência de estudo mais fluída e familiar.
Por isso, toda a interação, inclusive o acesso a conteudos, acontece no mesmo ambiente conversação.
Gere engajamento e impacte os seus alunos aonde eles estiverem.
Deixar de acessar o AVA é uma das maiores causas que levam os alunos a evadir na educação a distância. No presencial e no ensino básico, normalmente o AVA é visto como uma barreira e não um aliado do aluno.
O Tutorbot busca garantir que o estudante gere um plano de estudos, com dias, horários e conteúdos específicos. Além disso, o Tutorbot pode conversar e se relacionar com os alunos em qualquer local: no AVA, por SMS, no Facebook e até no Whatsapp.
Desonere a sua equipe de tutoria e atendimento de perguntas recorrentes
A grande maioria das perguntas enviadas aos tutores são dúvidas que já foram esclarecidas em atendimentos anteriores. No módulo de Atendimento/FAQ é possível treinar o Tutorbot para que ele possa dar respostas a dúvidas que são recorrentes dos seus estudantes.
Se a sua instituição possui documentos como manuais e orientações em PDFs, podemos indexá-los para aumentar a riqueza de informações trazidas pelo chatbot, tornando mais inteligente.
Funcionalidades do Tutorbot
Plano de Estudos
Função core do Tutorbot, visa encaixar os conteúdos programados dentro de blocos de horários determinados pelo aluno. Esta funcionalidade emula o conceito de aula, criando o compromisso do aluno com o plano elaborado.
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Dashboards
Módulo que apresenta tanto métricas gerais sobre o uso da solução quanto traz indicadores que apóiam professores e tutores no direcionamento de seus esforços.
Conteúdo
Este módulo utiliza tecnologia desenvolvida pela LDM para realizar a entrega de conteúdo de maneira eficaz. O objetivo é executar o plano de estudos elaborado pelo aluno através de links e/ou disponibilização de conteúdos em qualquer formato.
Revisão
O módulo de revisão serve para analisar os pontos fracos do aluno sugerindo conteúdos que o auxiliem na melhora do seu desempenho acadêmico. Utilizamos algoritmos com base em aprendizagem adaptativa para trazer uma trilha de estudos totalmente personalizada.
Notificações
O módulo de notificações busca lembrar o aluno a respeito de seu plano de estudos. A função central do módulo é o uso de e-mails, porém está apto para integração outros canais como SMS e, eventualmente, Facebook Messenger e Whatsapp.
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FAQ
O módulo de FAQ/Atendimento utiliza o IBM Watson e tem por objetivo manter uma comunicação bilateral junto ao aluno. O bot será treinado para responder às dúvidas mais frequêntes dos usuários e, com isso, desonerar aos poucos a equipe de tutores.
